Courriels d'hameçonnage, fausses notifications de gains, demandes d'argent ou offres d'emploi frauduleuses : les escrocs en ligne rivalisent d'ingéniosité pour piéger leurs victimes. Restez vigilant et profitez pleinement d'Internet.

• Restez toujours critique face aux courriels qui semblent euphoriques.
• Examinez attentivement l'adresse de l'expéditeur. Est-elle obscure et sans signification ? Même si le courriel semble provenir d'une entreprise connue, cela peut être trompeur. Consulter le site web officiel de l'entreprise peut s'avérer utile. En cas de doute persistant, vous pouvez toujours contacter l'entreprise en question pour vérifier l'authenticité du courriel.
• Sachez que les prestataires professionnels ne vous demanderont jamais par courriel de divulguer des données sensibles telles que vos identifiants ou mots de passe.
• Les liens contenus dans les courriels peuvent vous rediriger vers de faux sites web ou télécharger automatiquement des fichiers. Attention : le texte du lien peut différer de son URL réelle. Ainsi, même si le lien semble inoffensif, comme acompany.ch/contest, l’URL sous-jacente peut mener à un tout autre emplacement.
• N'ouvrez que les pièces jointes provenant de personnes de confiance. Vérifiez également le format de la pièce jointe. Les entreprises sérieuses envoient rarement leurs factures au format Word. En cas de doute sur la sécurité d'une pièce jointe, analysez-la avec un antivirus.
• Les courriels d'hameçonnage contiennent souvent de nombreuses fautes d'orthographe et de syntaxe.
• Ne répondez pas aux courriels indésirables, sinon vous confirmerez votre adresse aux escrocs et vous risquez de recevoir encore plus de spams.
• Par exemple, utilisez une adresse électronique distincte pour vos communications privées, que vous ne divulguez jamais en ligne et que vous utilisez uniquement avec vos amis et vos proches.
• Vous subissez-vous des pressions dans cet e-mail ? Par exemple, vous demande-t-on de fournir vos informations bancaires ou de carte de crédit pour éviter des conséquences ? Il pourrait s’agir d’une ruse psychologique utilisée par les cybercriminels.
• Les formules d'adresse impersonnelles peuvent également être un indice.

Sites Web, liens et fenêtres contextuelles

En naviguant sur Internet, vous les rencontrerez constamment : des boutons d’appel à l’action bien visibles qui vous appâtent avec des offres. Ces derniers mènent souvent à de faux concours,agou promotions. Les boutiques en ligne sont des cibles particulièrement prisées. À première vue, elles semblent parfaitement normales, mais vous attendrez généralement votre commande en vain.

• Examinez attentivement l'URL et fiez-vous à votre intuition.
• Restez toujours sceptique face aux produits anormalement bon marché.
• Consultez également les mentions légales (Impressum) sur les sites web.
• Consultez les avis d'autres acheteurs (par exemple, via Google ou diverses plateformes).
• Examinez de plus près les commentaires exclusivement positifs et très enthousiastes.
• Téléchargez uniquement des fichiers provenant de sites web vérifiés ou activez systématiquement un antivirus.
• Saisissez toujours les données sensibles avec précaution.
• Le site web donne-t-il l'impression d'appartenir à une entreprise connue ? Néanmoins, vérifiez la présence d'erreurs, par exemple dans le logo ou le nom.

Mais sont-ils tombés dans un piège ?

Malgré toutes les précautions, vous pouvez toujours être victime d'une fraude. Agissez rapidement pour éviter ou minimiser les pertes.

• Signalez la fraude à la police (qui peut également engager des poursuites pénales) et sensibilisez vos amis et votre famille.
• Si vous avez effectué un paiement avec votre carte de crédit, contactez votre banque ou votre société de carte de crédit dès que possible et faites bloquer vos cartes si nécessaire.
• Si vous avez saisi des informations de compte sur une plateforme, modifiez immédiatement vos identifiants de connexion. Modifiez-les sur tous les sites où vous les utilisez. Pour des raisons de sécurité, n'utilisez jamais les mêmes identifiants sur différentes plateformes.

Conclusion

Restez toujours vigilant en ligne. En cas de doute, contactez l'expéditeur par téléphone ou par courrier officiel pour obtenir des précisionsagConsultez les sites web spécialisés dans la détection et le signalement des fraudes (par exemple, Watchlist). Maintenez votre système d'exploitation et votre logiciel antivirus à jour. Vérifiez régulièrement vos relevés bancaires et de carte de crédit et agissez immédiatement en cas d'anomalie.

Vous trouverez plus d'informations sur ce sujet ici :

Projet de la police cantonale

Nous vous souhaitons de belles sessions de surf en toute sécurité !