Toute personne ayant déjà postulé dans une petite ou une grande entreprise connaît les réponses toutes faites, les formules classiques dans les e-mails et l’attitude parfois très guindée et réservée. Si l’on apprécie ce mode de communication plutôt froid et impersonnel, on le trouve dans de nombreux endroits, mais pas chez Netstream.
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Je suis tombé sur Netstream par hasard, car je passais chaque jour en voiture devant le bâtiment de Netstream en allant au travail. Je me suis renseigné sur l’entreprise et j’ai postulé une première fois pour un poste au support technique. Malheureusement sans succès.
Ma deuxième candidature pour le même poste n’a pas abouti non plus. Mais l’image de l’entreprise ne m’a pas lâché et j’ai donc tenté ma chance une troisième fois.
Jamais deux sans trois – j’ai été invité à un entretien !
J’avais déjà vécu plusieurs entretiens d’embauche dans d’autres entreprises, en tant que candidat, mais aussi « de l’autre côté de la table ». Ce à quoi je ne m’attendais pas, en revanche : un entretien aussi décontracté et aimable. Grâce à l’ouverture d’Eva (RH) et de Stefano (supérieur), toute ma nervosité s’est envolée en un rien de temps. Il est assez vite apparu qu’il y aurait un autre entretien et que je pourrais avoir un aperçu plus approfondi des activités.
J’ai pu humer l’air de Netstream pendant toute une matinée. J’ai immédiatement été présenté personnellement aux membres du service et j’ai pu me faire une idée du bureau et de l’ambiance. Pas d’énumération aride de faits qu’on peut aussi lire dans le descriptif de poste, mais une communication ouverte sur tous les avantages et les quelques inconvénients du poste.
Au cours de cette matinée, on m’a directement emmené à une réunion dans laquelle nous avons donné notre avis sur le futur concept de couleurs du nouvel univers de marque de Netstream. Là non plus, personne ne m’a dévisagé d’un œil sceptique en se demandant qui je pouvais bien être. On m’a mis trois pastilles autocollantes dans la main et j’ai pu participer tout de suite. Je me suis senti bien dès le début.
L’e-mail du jour
Le lendemain, j’ai reçu un e-mail de Leandra (RH) avec pour objet « Feedback ». Mon cœur s’est arrêté un instant, car ma première pensée a été : « Pas encore un e-mail standardisé avec une réponse négative, comme j’en ai déjà souvent reçu. » Dans le texte, j’ai pourtant trouvé tout le contraire, pas de formule toute faite, pas de texte type :
« Nous serions ravis de t’accueillir dans notre équipe 🙂 ! Tu as convaincu tout le monde, sans si ni mais, et nous serions vraiment heureux que tu nous rejoignes. »
J’ai crié de joie !
Pour finir…
… je ne peux dire qu’une chose :
Chère Eva, cher Stefano, chère Leandra, je vous remercie du fond du cœur de m’avoir montré que les choses peuvent se passer autrement. Avec votre ouverture et un réel intérêt pour les personnes, sans entretiens standardisés. C’est ainsi qu’on peut vraiment se sentir le bienvenu dans une équipe !
Une suite sur mes expériences pendant mes premiers mois au sein de la #TeamNetstream suivra. Mais une chose dès à présent : quand on arrive chez Netstream en venant surtout d’une grande entreprise, où l’on pouvait se perdre dans la masse des collaborateurs, on cherche ici l’anonymat en vain.
Pour finir…
… je ne peux dire qu’une chose :
Chère Eva, cher Stefano, chère Leandra, je vous remercie du fond du cœur de m’avoir montré que les choses peuvent se passer autrement. Avec votre ouverture et un réel intérêt pour les personnes, sans entretiens standardisés. C’est ainsi qu’on peut vraiment se sentir le bienvenu dans une équipe !
