Stand: 1. September 2026

1. Geltungsbereich und Zweck

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Netstream TV App (nachfolgend «App») auf allen von Netstream unterstützten Plattformen, sofern die Nutzung nicht über einen Partner von Netstream erfolgt.

Anbieterin der App ist die Netstream AG, Richtistrasse 2, 8304 Wallisellen (nachfolgend «Netstream»).

Die App wird im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen als Zugang bereitgestellt, insbesondere für potenzielle Partner sowie ausgewählte Nutzerinnen und Nutzer. Sie ist nicht dafür bestimmt, gegenüber Kundinnen und Kunden eines Partners eingesetzt zu werden.

Mit Erstellung eines Zugangs oder der Nutzung der App akzeptiert die Nutzerin bzw. der Nutzer (nachfolgend «Nutzer») diese Nutzungsbedingungen.

Ergänzend gelten, soweit auf diesen Zugang anwendbar, die jeweils aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Netstream. Im Fall eines Widerspruchs gehen die vorliegenden Nutzungsbedingungen für diesen Zugang vor.

2. Zugang und Account

Der Zugang wird ausschliesslich durch Netstream vergeben, insbesondere auf Anfrage über das Anfrageformular, per E-Mail an support@netstream.tv oder im Rahmen individueller Vereinbarungen.

Der Account ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Eine Weitergabe der Zugangsdaten sowie die Nutzung durch weitere Personen ist untersagt, sofern nicht ausdrücklich schriftlich von Netstream genehmigt.

Netstream kann Anforderungen an die Identifikation des Nutzers stellen und einen Antrag auf einen Zugang ohne Begründung ablehnen.

Der Nutzer bewahrt seine Zugangsdaten sorgfältig auf. Bei Verlust der Zugangsdaten oder bei Verdacht auf unbefugte Nutzung des Accounts informiert er Netstream unverzüglich.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang richtet sich nach dem für den jeweiligen Zugang bereitgestellten Paket. Er umfasst insbesondere das verfügbare TV-Line-up sowie allfällige Zusatzfunktionen wie Replay und Aufnahmefunktion (Recording), soweit dies für die jeweiligen Sender und Inhalte lizenzrechtlich zulässig ist.

Netstream bestimmt den Leistungsumfang je Zugang und kann ihn jederzeit anpassen, einschränken, deaktivieren oder zeitlich befristen. Ein Anspruch auf einen bestimmten Leistungsumfang besteht nicht.

4. Geografische Nutzung

Die Nutzung der App im Rahmen dieses Zugangs ist auf die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein beschränkt.

Netstream setzt technische Massnahmen ein, insbesondere die Bestimmung des Standorts anhand der IP-Adresse, um die Einhaltung der geografischen Beschränkungen sicherzustellen. Der Nutzer darf diese Massnahmen nicht umgehen oder zu umgehen versuchen, insbesondere nicht mittels VPN, Proxy, Smart-DNS oder ähnlichen Technologien.

Verwendet der Nutzer trotz Verbot technische Mittel zur Umgehung der geografischen Beschränkungen, haftet er für sämtliche daraus entstehenden Ansprüche von Rechteinhabern oder Dritten gegenüber Netstream, soweit er diese Nutzung zu vertreten hat.

5. Aufnahmen, Downloads und Weitergabe von Inhalten

Der Nutzer darf Inhalte ausschliesslich mittels der in der App integrierten Funktionen aufnehmen und herunterladen, sofern diese für den jeweiligen Sender und Inhalt verfügbar sind.

Aufnahmen und Downloads sind ausschliesslich für den privaten Eigengebrauch des Nutzers bestimmt. Es ist untersagt, Inhalte mit anderen als den in der App vorgesehenen Mitteln zu vervielfältigen oder ausserhalb des Eigengebrauchs zugänglich zu machen.

Die Weitergabe von Inhalten, Aufnahmen oder Streams an Dritte, das öffentliche Vorführen, beispielsweise in Bars, Hotels oder Veranstaltungsräumen, sowie jede Form der kommerziellen Nutzung sind untersagt, sofern nicht individuell schriftlich mit Netstream vereinbart.

Die Nutzung der App im Rahmen dieses Zugangs dient ausschliesslich der internen Evaluierung der Netstream TV Plattform durch potenzielle Partner und ausgewählte Nutzer. Eine produktive Nutzung gegenüber Endkunden auf Basis dieses Zugangs ist nicht gestattet.

6. Verfügbarkeit, Qualität und Wartung

Der Zugang wird unentgeltlich und ohne zugesicherte Verfügbarkeit bereitgestellt. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit, Bild- oder Tonqualität oder einen jederzeit störungsfreien Betrieb.

Die für die Nutzung der App erforderliche Internetverbindung sowie allfällige Kosten für Datenvolumen sind Sache des Nutzers.

Netstream kann den Dienst jederzeit für Wartung, Updates, Anpassungen oder aus technischen Gründen unterbrechen oder einschränken, ohne den Nutzer im Voraus zu informieren.

Netstream stellt Aktualisierungen der App bereit und kann voraussetzen, dass eine aktuelle Version verwendet wird. Ältere Versionen können eingeschränkt funktionieren oder nicht mehr unterstützt werden.

Soweit gesetzlich zulässig, schliesst Netstream jegliche Haftung für Unterbrüche, Verzögerungen, Qualitätsmängel oder sonstige Beeinträchtigungen der Dienstleistung im Rahmen dieses Zugangs aus, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

7. Datenschutz

Netstream bearbeitet im Rahmen dieses Zugangs Personendaten. Welche Daten zu welchen Zwecken bearbeitet werden, wer Empfänger ist und welche Rechte den betroffenen Personen zustehen, ist in der Datenschutzerklärung für die Netstream TV App geregelt. Sie ist in der App abrufbar.

8. Support und Kommunikation

Für diesen Zugang bietet Netstream keinen garantierten Support. Anfragen können an support@netstream.tv gestellt werden; die Bearbeitung erfolgt ohne zugesicherte Reaktions- oder Lösungszeiten.

Netstream kann Nutzer per E-Mail über technische Änderungen, Wartungsarbeiten, sicherheitsrelevante Themen oder wichtige Anpassungen der App informieren.

9. Dauer des Zugangs

Netstream legt die Dauer des Zugangs fest und kann ihn zeitlich befristen. Die im Einzelfall geltende Dauer wird dem Nutzer bei der Vergabe des Zugangs mitgeteilt.

Der Nutzer kann jederzeit die Beendigung seines Zugangs und die Löschung seines Accounts verlangen. Eine Mitteilung an support@netstream.tv genügt.

Nach Ablauf des Zugangs wird der Account einschliesslich allfälliger Aufnahmen und Einstellungen gelöscht. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, allfällige für ihn relevante Informationen rechtzeitig vor Ablauf zu dokumentieren.

10. Sperrung und Beendigung

Netstream ist berechtigt, den Zugang jederzeit und ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise zu sperren oder zu beenden, insbesondere bei:

• Verdacht auf Missbrauch oder Verstoss gegen diese Nutzungsbedingungen
• Verdacht auf Umgehung von geografischen Beschränkungen oder Sicherheitsmassnahmen
• Verletzung von Rechten Dritter oder lizenzrechtlichen Vorgaben
• sicherheitsrelevanten Vorfällen

Aus der Sperrung oder Beendigung des Zugangs entstehen dem Nutzer keine Ansprüche gegenüber Netstream.

11. Drittanbieter und Inhalte Dritter

Die in der App verfügbaren Inhalte werden von verschiedenen Rechteinhabern, Sendern und Content-Providern bereitgestellt. Deren Lizenz- und Nutzungsbedingungen können zusätzliche Einschränkungen enthalten, insbesondere bezüglich Replay, Recording, Werbung oder Weiterverbreitung.

Netstream ist verpflichtet, diese Vorgaben einzuhalten und in der App technisch und vertraglich durchzusetzen. Der Nutzer verpflichtet sich, entsprechende Einschränkungen zu respektieren.

Netstream setzt zur Erbringung des Dienstes Dritte ein. Wer im Rahmen dieses Zugangs Personendaten bearbeitet, ist in der Datenschutzerklärung für die Netstream TV App aufgeführt.

12. Rechte an der App

Netstream räumt dem Nutzer für die Dauer des Zugangs ein nicht-exklusives, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die App für die Zwecke gemäss diesen Nutzungsbedingungen zu nutzen. Sämtliche Rechte an der App, der Plattform und den zugehörigen Inhalten verbleiben bei Netstream beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.

Es ist untersagt, die App ganz oder teilweise zu dekompilieren, zu disassemblieren oder sonst zurückzuentwickeln, soweit dies nicht durch zwingendes Recht gestattet ist.

13. Zulässige Nutzung und Missbrauch

Die Nutzung der App im Rahmen dieses Zugangs ist ausschliesslich zu internen Evaluierungs- und Testzwecken zulässig, insbesondere zur Beurteilung einer möglichen Zusammenarbeit mit Netstream als Partner.

Nicht zulässig sind insbesondere:

• Nutzung gegenüber Endkunden im produktiven Betrieb auf Basis dieses Zugangs
• Weiterverkauf oder entgeltliche Weitergabe des Zugangs
• Manipulation technischer Schutzmassnahmen, insbesondere DRM, Geoblocking und Rate-Limiting
• automatisierte Zugriffe, beispielsweise Scraping oder systematische Aufzeichnung grosser Datenmengen
• jede Nutzung, die gegen anwendbares Recht oder Vorgaben von Rechteinhabern verstösst

Der Nutzer haftet für alle Schäden, die durch Missbrauch, Weitergabe von Zugangsdaten oder unzulässige Nutzung entstehen, soweit er diese zu vertreten hat.

14. Vertraulichkeit und Feedback

Der Nutzer behandelt alle nicht öffentlich bekannten Informationen, die ihm im Rahmen dieses Zugangs zugänglich werden, vertraulich. Dazu gehören insbesondere Leistungsumfang, Funktionen, Qualitäts- und Leistungsmerkmale der Plattform sowie Konditionen. Die Weitergabe solcher Informationen an Dritte sowie deren Veröffentlichung, einschliesslich Screenshots und Aufzeichnungen der App, sind ohne vorgängige schriftliche Zustimmung von Netstream untersagt. Diese Pflicht besteht nach Beendigung des Zugangs fort.

Gibt der Nutzer Netstream Rückmeldungen, Anregungen oder Verbesserungsvorschläge zur App oder zur Plattform, darf Netstream diese ohne Einschränkung und ohne Vergütung verwenden.

15. Haftung

Da dieser Zugang unentgeltlich bereitgestellt wird, schliesst Netstream, soweit gesetzlich zulässig, die Haftung für leichte Fahrlässigkeit aus. Unberührt bleibt die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden nach zwingendem Recht.

Netstream haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Schäden aus Nutzungsausfällen, soweit gesetzlich zulässig.

Soweit eine Haftung von Netstream nicht ausgeschlossen werden kann, ist sie der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Der Nutzer haftet vollumfänglich für Schäden, die durch Verstösse gegen diese Nutzungsbedingungen, rechtswidrige Nutzung der Inhalte oder Umgehung technischer Schutzmassnahmen entstehen, soweit er diese zu vertreten hat, und stellt Netstream von entsprechenden Ansprüchen Dritter frei.

16. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Netstream kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit anpassen, insbesondere bei Änderungen rechtlicher oder technischer Anforderungen oder Lizenzbedingungen von Rechteinhabern.

Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer in geeigneter Form informiert. Die weitere Nutzung der App nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Nutzungsbedingungen.

17. Verfügbarkeit der Nutzungsbedingungen

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Nutzungsbedingungen ist in der App abrufbar.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese Nutzungsbedingungen und allfällige Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der App ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist am Sitz von Netstream.