Le secteur informatique est sans doute l’un de ceux qui connaissent la croissance la plus rapide au monde. Il n’est donc pas étonnant que la demande de spécialistes qualifiés augmente elle aussi. C’est pourtant précisément là que se situe actuellement un problème que de nombreuses entreprises ressentent : la pénurie de main-d’œuvre qualifiée.
Avec la transformation numérique, le besoin de spécialistes en informatique a énormément augmenté. En regardant de plus près les portails d’emploi nationaux, on trouve d’innombrables offres dans le monde de l’informatique. Cette forte demande, combinée à un taux de chômage en Suisse d’environ 2% actuellement, met en évidence un problème de taille : le compte n’y est pas. Les entreprises peinent à trouver suffisamment de collaboratrices et collaborateurs qualifiés pour pourvoir leurs services informatiques. On parle donc d’une pénurie de spécialistes qui ne touche actuellement pas seulement le secteur informatique.
Causes de la pénurie de spécialistes
Évolutions technologiques rapides :
De nouvelles technologies et innovations sont lancées et introduites à tous les niveaux, ce qui fait du secteur informatique l’un de ceux qui croissent le plus vite au monde. Les spécialistes en informatique doivent donc se former en continu pour rester à jour. Or de nombreuses entreprises ne sont pas en mesure de former suffisamment leur personnel.
Concurrence pour les talents :
Les entreprises se livrent une forte concurrence pour attirer les spécialistes recherchés. Grâce à des salaires plus élevés, de meilleures conditions de travail ou des avantages attrayants, certaines entreprises parviennent à débaucher des spécialistes chez d’autres. Les petites entreprises n’ont donc souvent plus les moyens de suivre.
L’offre ne correspond pas à la demande :
Il existe souvent un décalage entre les compétences recherchées par les employeurs et les connaissances des personnes en recherche d’emploi.
Évolution démographique :
La population a fortement évolué ces dernières années. Aujourd’hui déjà, les personnes de 65 ans sont plus nombreuses que celles de 20 ans. La population suisse en âge de travailler ne croît donc plus que grâce à un solde migratoire positif.
Conséquences
La pénurie de spécialistes dans le secteur informatique a toute une série de conséquences pour les entreprises et pour le secteur dans son ensemble. Avant tout, les entreprises ont de plus en plus de mal à pourvoir leurs services informatiques. Cela peut entraîner des retards de projets et contraindre les entreprises à réduire leur infrastructure technologique, ce qui peut nuire à leurs activités à long terme.
Selon la loi de l’offre et de la demande, la hausse de la demande fait ici aussi grimper les prix – en l’occurrence, les salaires des spécialistes en informatique. Les entreprises sont ainsi contraintes de proposer des salaires plus élevés pour rivaliser avec d’autres entreprises et décrocher les spécialistes convoités. Les coûts de personnel des entreprises augmentent en conséquence.
Pistes de solution
Les pistes de solution face à ce défi sont très variées et la créativité n’a pas de limites. Voici quelques suggestions pour aborder le problème.
Investir dans la formation et la reconversion :
Pour lutter contre la pénurie de spécialistes, nous devons investir dans la formation et la reconversion de la main-d’œuvre. Des programmes spécifiques peuvent être développés avec des établissements de formation pour rendre cela possible et développer les compétences dont on a un besoin urgent. Le monde politique peut aussi soutenir ce processus en créant des incitations qui encouragent l’apprentissage tout au long de la vie et la formation continue.
Renforcer son attractivité en tant qu’employeur :
Les spécialistes ont le privilège de pouvoir choisir parmi les postes ouverts. Ce sont souvent de petits avantages qui font pencher la balance en faveur d’un futur employeur. Les entreprises doivent donc faire preuve de créativité et trouver quelle offre les rendra plus attrayantes pour leur personnel. Un peu de télétravail et du café gratuit ne suffisent plus depuis longtemps.
Diversité et inclusion :
La diversité et l’inclusion peuvent devenir des éléments clés pour élargir le vivier de spécialistes potentiels. Pour cela, les entreprises ont toutefois besoin de plus qu’une simple stratégie de recrutement adaptée, car cela exige une culture d’entreprise appropriée.
Mesures de soutien grâce aux managed services et à l’outsourcing :
De nombreuses tâches d’un service informatique peuvent être externalisées. Des entreprises spécialisées reprennent alors le travail d’un service informatique. La plupart du temps, il n’est alors plus nécessaire de recruter son propre personnel pour cela.
Si l’outsourcing est trop radical, certains domaines peuvent être transformés en managed services. Vous élargissez ainsi simplement votre équipe avec des spécialistes externes, obtenez une offre de prestations claire, déchargez votre équipe et sécurisez vos processus.
Recrutement international :
À l’étranger, de nombreux spécialistes attendent effectivement des offres d’emploi en provenance de Suisse. Selon l’étude «Decoding Global Talent», les personnes actives apprécient surtout les salaires compétitifs, les perspectives de carrière généralement bonnes et le niveau de vie élevé en Suisse.
Conclusion
La transformation numérique rapide a fortement fait augmenter la demande de spécialistes en informatique. Il en a résulté une pénurie de spécialistes qu’il s’agit de réduire au minimum. Les entreprises disposent de différentes possibilités pour gagner en attractivité en tant qu’employeur, attirer de nouveaux talents et faire preuve de créativité.
Netstream aussi soutient, grâce à ses managed services, les entreprises dont le service informatique est touché par la pénurie de spécialistes. Contactez-nous pour en savoir plus sur la manière dont notre équipe peut soutenir votre service informatique.
