Une application TV ne peut pas plaire à tout le monde. Ce qu'une personne considère comme un écran d'accueil parfaitement organisé peut paraître vide à une autre. Chaque décision à cet égard est un exercice d'équilibre entre technologie, fonctionnalités et goûts personnels.
Une soirée télé commence par un choix : regarder en direct, reprendre un programme, regarder une rediffusion ou relancer un enregistrement. Derrière chaque option se cache un besoin. La rapidité avec laquelle ce besoin est satisfait dépend des décisions prises bien en amont lors de la conception de l’expérience utilisateur : les parcours possibles, le nombre d’étapes nécessaires et l’ordre d’affichage.
Des points de vue différents, des approches différentes
Ceux qui savent précisément ce qu'ils veulenty accèdent directement. La fonction de recherche permet de trouver des programmes et des chaînes. Ceux qui connaissent le nom de la chaîne peuvent accéder au menu principal via la sélection des chaînes ou directement au lecteur.
Ceux qui veulent voir ce qui passe en directsont les téléspectateurs classiques. Pour eux, il y a « À la télé », disponible à la fois sous forme de série sur l'écran d'accueil et dans une fenêtre dédiée au programme en cours. Dans le lecteur, ils utilisent la fonction « Accès rapide ». Et ceux qui connaissent le numéro de leur chaîne par cœur peuvent le saisir directement.
Ceux qui souhaitent reprendre la lecture là où ils l'avaient interrompuepeuvent utiliser la fonction de signet. Celle-ci conserve la trace du point de lecture, aussi bien pour les rediffusions que pour les enregistrements. Sur l'écran d'accueil, « Reprendre la lecture » permet de revenir directement à cet endroit.
Ceux qui souhaitent naviguern'ont pas de destination précise et n'en ont pas besoin. La page d'accueil propose des suggestions. La Galerie des rediffusions présente une sélection des meilleurs moments des émissions en prime time ou peut être filtrée par genre. Le Guide TV contient tout, des programmes du futur à ceux du passé.
Ces quatre catégories sont une simplification. Personne n'appartient exclusivement à l'une d'elles, et d'autres facteurs entrent en jeu : l'âge influence la facilité avec laquelle on utilise une télécommande à plusieurs boutons ; le milieu social détermine les chaînes recherchées et la langue choisie ; les connaissances techniques déterminent même si des fonctions comme les favoris ou les filtres sont découvertes.
Différences entre les appareils et leurs inconvénients
Netstream TV fonctionne actuellement sur Android TV, tvOS, iOS, Android Mobile et via un navigateur web. Compte tenu des différences d'interface entre les systèmes d'exploitation et les appareils, une expérience parfaitement identique est rarement possible, voire pratique.
La télécommande illustre parfaitement ce point. Android TV est fourni avec une télécommande complète, dotée d'un pavé numérique et de toutes les fonctions nécessaires. La télécommande Apple, quant à elle, offre moins de commandes. La sélection directe des chaînes par chiffres n'est donc possible que là où les chiffres sont présents.
Sur les téléphones portables et les tablettes, on touche directement avec le doigt, tandis que sur le web, une souris est disponible. Cela offre une plus grande flexibilité qu'une simple télécommande.
Voici ce sur quoi nous travaillons pour améliorer encore la fonction de recherche
Nous sommes en train de développer un nouveauagde suggestions afin que les utilisateurs puissent trouver plus rapidement des contenus similaires et recevoir des suggestions pertinentes en fonction de leur comportement.
De plus, l'application Maison sera personnalisable. Les utilisateurs peuvent déjà personnaliser leur page d'accueil dans le navigateur, et cette fonctionnalité sera bientôt disponible dans d'autres applications. Parmi les autres fonctionnalités prévues : une section « Ce soir » dédiée aux séries TV, la fonction « Reprendre la lecture » dans le navigateur et sur les appareils mobiles, l'affichage d'images de prévisualisation lors du retour en arrière et un mini-guide TV. Retrouvez tous les détails sur les fonctionnalités à venir dans notre feuille de route.
Notre promesse
Rien ne peut plaire à tout le monde. Mais nous faisons chaqueag de notre mieux pour offrir une expérience adaptée à chaque comportement d'utilisateur.
Le moyen le plus simple de le constater par vous-même est deagun compte de test et de cliquer.
